Tervandor Cyber Hub Tervandor Cyber Hub · Medellín
Centro de Conocimiento · Tervandor
Guías técnicas · 10 módulos
Documentación · Optimización · Software

Guías Técnicas y Optimización de Software

Para sacar el máximo provecho de las estaciones de trabajo en Tervandor Cyber Hub, hemos preparado una serie de guías técnicas. Estas instrucciones le ayudarán a configurar las aplicaciones y el hardware de acuerdo a sus necesidades específicas, ya sea para tareas de diseño gráfico o ejecución de software competitivo de alto rendimiento.

Estación de trabajo de alto rendimiento en Tervandor
Parámetros de referencia
Refresco
240Hz · 360Hz
Codificador
NVENC · RTX
Red
Fibra óptica
Perfiles
Nube Tervandor
Monitor de alta frecuencia de refresco en estación Tervandor
Módulo 01

Optimización de la Tasa de Refresco

Muchos usuarios no aprovechan los 240Hz o 360Hz de nuestros monitores por una mala configuración en el panel de control de NVIDIA. En esta guía, explicamos paso a paso cómo verificar que la frecuencia de actualización sea la correcta y cómo activar la tecnología G-Sync para eliminar el parpadeo de imagen. Una configuración adecuada reduce drásticamente la fatiga visual.

Verifique primero la frecuencia real en el panel de configuración de pantalla de Windows: si el valor aparece como 60Hz, el monitor no está operando en su capacidad máxima. El siguiente paso es confirmar que G-Sync esté activo en el panel de control NVIDIA, no solo en el menú del monitor. La diferencia es inmediata en movimientos rápidos de cursor y en desplazamientos de imagen.

Si el monitor muestra parpadeo después de activar G-Sync, revise el cable de video. Los adaptadores de mala calidad limitan el ancho de banda y bloquean frecuencias superiores a 144Hz.

Módulo 02

Configuración de Periféricos de Alta Precisión

Aprenda a ajustar los DPI de su ratón y el "polling rate" para que la respuesta en pantalla sea instantánea. Explicamos la diferencia entre los distintos perfiles de sensibilidad y cómo encontrar el equilibrio ideal para aplicaciones que requieren movimientos milimétricos.

También incluimos consejos sobre la postura de la mano para evitar lesiones por esfuerzo repetitivo. El antebrazo debe permanecer apoyado en la superficie de la mesa, no en el aire, y la muñeca debe mantenerse neutra, sin flexión lateral. Un "polling rate" de 1000Hz es el estándar mínimo en nuestras estaciones; reducirlo a 500Hz puede ayudar si la aplicación no requiere seguimiento continuo.

DPI recomendado · 400–1600 Polling · 1000Hz
Módulo 03

Guía de Uso de Software de Transmisión (OBS)

Para los creadores de contenido, ofrecemos una configuración base para OBS (Open Broadcaster Software) que aprovecha el codificador NVENC de nuestras tarjetas RTX. Esto permite transmitir o grabar en alta definición sin afectar el rendimiento de la aplicación principal.

Detallamos los mejores ajustes de bitrate para la conexión de fibra óptica de Tervandor. El codificador por hardware (NVENC H.264) libera al procesador de la carga de codificación, lo que significa que la estación puede manejar una transmisión a 1080p y 60fps mientras la aplicación principal mantiene su frecuencia de refresco completa. El bitrate de salida sugerido oscila entre 6000 y 8000 kbps para transmisiones en vivo.

Codificador · NVENC H.264 Salida · 1080p / 60fps
Interior de las instalaciones de Tervandor Cyber Hub
Módulo 04

Gestión de Perfiles de Usuario en Tervandor

Nuestros sistemas permiten guardar configuraciones personalizadas que se cargan automáticamente al iniciar sesión. Esta guía explica cómo salvar sus macros de teclado y ajustes de aplicaciones en la nube de Tervandor para que su próxima visita sea tan productiva como la primera.

No pierda tiempo reconfigurando todo desde cero cada vez que venga. El perfil de usuario se sincroniza al cerrar sesión: guarde los cambios antes de terminar para que estén disponibles en cualquier estación de la red. Las preferencias de software, los perfiles de periféricos y las macros de teclado viajan con su cuenta, no con la máquina física.

Módulo 05

Optimización de Windows para Rendimiento Máximo

Aunque nuestros equipos vienen pre-optimizados, existen ajustes de usuario que pueden mejorar aún más la experiencia. Enseñamos qué servicios de fondo se pueden desactivar de manera segura y cómo gestionar el plan de energía para que el procesador trabaje siempre a su frecuencia máxima.

Son trucos profesionales para quienes buscan ese margen adicional de potencia. El plan de energía "Alto rendimiento" impide que el procesador reduzca su frecuencia durante periodos de inactividad breve, lo que elimina el retardo de reacción cuando la aplicación vuelve a demandar recursos.

Ajustes que puede aplicar Verificación rápida
Plan de energía en modo alto rendimiento
Panel de control → Opciones de energía → Alto rendimiento. Evita la reducción automática de frecuencia del procesador.
Servicios de indexación en segundo plano
Pausar la indexación durante sesiones intensivas libera ciclos de procesador y reduce la latencia de acceso a disco.
Notificaciones del sistema desactivadas
Las notificaciones emergentes roban foco de ventana y pueden interrumpir aplicaciones en pantalla completa. Desactívelas en Configuración → Sistema → Notificaciones.
Modo de arranque selectivo
Desactive aplicaciones de inicio innecesarias desde el Administrador de tareas para reducir el tiempo de carga del perfil.
Módulo 06

Uso de Herramientas de Colaboración Digital

Si utiliza Tervandor para trabajar en equipo, esta guía le muestra cómo aprovechar nuestra red interna para compartir archivos de gran tamaño de manera instantánea entre estaciones de trabajo. La transferencia por red local evita la compresión y el uso de servicios externos que pueden limitar el tamaño del archivo o requerir tiempo de carga.

También damos consejos sobre el uso de micrófonos en entornos compartidos para que su comunicación sea clara sin molestar a los vecinos de estación. El volumen del micrófono debe ajustarse al nivel de la voz conversacional, y los auriculares deben quedar bien sellados para evitar que el audio se filtre al exterior. Si necesita una llamada prolongada, considere reservar una zona aislada.

Vista panorámica del espacio de trabajo colaborativo en Tervandor
Módulo 07

Diagnóstico Básico de Latencia

Enseñamos a los usuarios a interpretar las herramientas de diagnóstico de red para diferenciar entre la latencia de servidor (externa) y el rendimiento local. La distinción es clave: una conexión local perfecta no elimina el retardo introducido por un servidor remoto, y viceversa. Saber leer estos valores ayuda a identificar el origen del problema antes de solicitar soporte.

Esto ayuda a entender por qué ciertos servicios web pueden fallar y cómo nuestro equipo técnico puede ayudar a mitigar problemas de ruta de red mediante configuraciones de DNS personalizadas. Si el diagnóstico muestra que el retardo ocurre en un salto intermedio, el cambio de servidor DNS puede reducir la distancia de la ruta y mejorar la respuesta.

Ping local · <1ms Herramienta · tracert DNS personalizado · disponible
Módulo 08

Atajos de Teclado para Productividad

Una lista de comandos esenciales que todo usuario de alto rendimiento debería conocer. Desde la gestión eficiente de ventanas en múltiples monitores hasta trucos rápidos para software de edición. El uso correcto del teclado mecánico puede aumentar su velocidad de trabajo una vez que se dominan estas combinaciones.

La clave está en la repetición deliberada: memorice tres atajos por sesión y aplíquelos de inmediato en su flujo. El teclado mecánico de nuestras estaciones tiene un punto de activación corto, lo que reduce la fatiga en sesiones largas de uso intensivo.

Teclado mecánico de alta precisión en estación Tervandor
Gestión de ventanas
Win + ←/→ Acoplar ventana a un lado
Win + ↑ Maximizar ventana activa
Win + Tab Vista de escritorios virtuales
Navegación rápida
Ctrl + Shift + T Reabrir pestaña cerrada
Alt + Tab Alternar entre aplicaciones
Win + D Mostrar escritorio
Edición y texto
Ctrl + Shift + Z Rehacer último cambio
Ctrl + F Buscar en documento
Ctrl + . Mostrar opciones contextuales
Sistema y archivos
Win + E Abrir explorador de archivos
Win + L Bloquear estación
Ctrl + Shift + Esc Administrador de tareas
Módulo 09

Cuidado y Limpieza de Equipos

Aunque nosotros realizamos el mantenimiento, enseñamos a los usuarios cómo mantener su área de trabajo limpia durante la sesión. Incluimos consejos sobre cómo limpiar las lentes de las cámaras web y cómo reportar de inmediato cualquier anomalía física en los cables o periféricos para evitar daños mayores.

La limpieza del teclado se realiza con el equipo apagado, usando un paño de microfibra ligeramente humedecido. No utilice alcohol directo sobre las teclas, ya que puede deteriorar el acabado de los "keycaps". Las lentes de las cámaras web se limpian con un paño seco de óptica, en movimientos circulares desde el centro hacia el borde.

Importante: Si detecta un cable pelado, un periférico con holgura o cualquier señal de desgaste, informe al personal de inmediato. No intente repararlo usted mismo.

Módulo 10

Actualización de Drivers y Seguridad

Explicamos por qué mantenemos un control centralizado sobre las actualizaciones y cómo los usuarios pueden solicitar la revisión de un controlador específico si detectan una incompatibilidad con su software personal. El control centralizado garantiza que todas las estaciones operen con versiones compatibles y probadas.

La seguridad de la red de Tervandor es responsabilidad de todos, y esta guía refuerza las buenas prácticas digitales. No instale software desde fuentes no verificadas, no desactive el antivirus de la estación y cierre sesión al terminar para que el perfil quede sincronizado y la máquina disponible para el siguiente usuario.

Solicitud de driver: Si necesita un controlador específico para su flujo de trabajo, solicite la revisión en recepción. El equipo técnico evalúa la compatibilidad y lo instala de forma centralizada.